华润医药商业集团文化理念体系

更新日期: 2017-04-28 浏览次数: 258 次 来源: admin


一、企业使命
 
拓展医药保健事业空间,提高生命健康保障
   
       这是华润医药商业的崇高追求。华润医药商业从事的是医药行业,要对民众的生命、健康保障而努力,提高全体民众的生命质量。
    华润医药商业将通过持续的进步,打造成为行业领先的优秀企业,在促进全民健康保障的事业中贡献出应有的力量。
 
二、企业愿景
 
成为社会信赖的大健康服务平台
   
      党中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》已描绘健康中国建设的奋斗路径,“完善药品供应保障体系”,“提升健康服务能力”是对医药行业提出的高标准要求,华润医药商业应迎接挑战,承担起历史赋予的重大责任。
    在医药行业的不断变局中,华润医药商业立足传统医药流通业务,不断创新思维,创新商业模式,始终保持活力,在数次行业调整中赢得发展,建立了良好的市场口碑。面对未来,以“成为社会信赖的大健康服务平台”作为奋斗蓝图。
    这个奋斗蓝图要求华润医药商业人立足服务,为患者、医疗机构、政府、供应商提供全方位的服务,打造集医药配送、健康数据分析、政府监管等全链条的开放性平台。
 
三、价值观
 
诚实守信,业绩导向,以人为本,创新发展
 
诚实守信
·坚守医药行业道德底线,崇尚公平正义,敬畏法纪、尊重制度。
·谨记药品特殊属性,高标准规范工作流程,确保经营产品安全可靠。
·恪守契约精神,维护利益相关方合法权益,信守承诺,知行合一。
·倡导真诚坦率的人际沟通,不唯上、不专断,构建简单透明的管理氛围。
 
业绩导向
·业绩是企业生存和发展的生命线,坚持以实力去竞争、以付出求回报、用业绩来说话,持续为股东、合作伙伴和社会创造价值。
·强调业绩的“均好性”,不仅关注医药流通业务的发展规模与速度,而且要着力于医药流通组织能力的提升、管理模式的创新、优秀人才的培养等方面,为长远业绩增长提供保障。
·药品是特殊商品,关乎民众健康与生命,坚持“有爱心、重责任”的业绩观,不片面追求业绩。
 
以人为本
·从客户需求出发,顺应并满足客户合理需求,为客户提供优质、增值服务。
·尊重人的价值,开发人的潜能,升华人的心灵,优化人才培养机制,打造员工价值实现平台。
·营造积极向上的工作环境,与员工共享发展成果。
·心怀感恩,谦卑行事,追求多方合作共赢。
 
创新发展
·大力培育创新体系,健全激励机制、约束机制和容错机制,营造开放包容的氛围,持续提升创新能力。
·顺时应势,坚持客户导向,积极创新医药供应链服务模式。
·勇于尝试,不断寻求商业模式、技术、管理与服务的突破。
·鼓励创新思维,鼓励持续学习,实现创新在岗位,人人创新,全员创新。
 
四、发展理念
 
做实、做强、做大、做好、做长(5M原则)
 
   ·做实
做实是华润医药商业一以贯之的工作追求,是做强的基础。做实对利益相关方的诚信承诺,守住依法合规底线;做实基础管控体系,落实制度文化,实现管理决策的规范化、透明化、专业化;做实对上下游客户需求的满足,提供最优质的服务;做实商业模式,提升发展质量和效益。
·做强
华润医药商业要在关键经济指标、资本回报水平、运行效率、品牌影响力等方面优于同行,引领行业进步。
·做大
在做实、做强的同时,努力争取在经营规模、市场份额等方面达到行业领先水平,对行业有重大影响。
·做好
通过优异的业绩、一流的服务,营造华润医药商业在社会上的良好口碑,赢得社会尊重;通过卓越的团队、良好的社会责任担当、较高的健康安全环保水平,赢得客户、员工、股东的高度认同。
·做长
长远的可持续发展是华润医药商业追求的目标,以此为导向,通过不断提高核心竞争力,不断巩固市场优势,建立良好的内部运行机制和外部生态环境,实现可持续发展的长远目标,基业长青。
 
五、企业精神
 
务实 专业 协同 奉献
 
·务实
关注基础,爱岗尽责,崇尚实干,讲求实效。
注重实践,尊重科学,实事求是,理性客观。
胸怀坦荡,处事公正,说道做到,表里如一。
·专业
精通本职,胜任岗位,严谨细致,精益求精。
热爱工作,全情投入,高效优质,引领创新。
行动学习,持续进步,超越自我,追求卓越。
·协同
融入团队,乐于分享,相互信任,荣辱与共。
开放包容,尊重差异,以诚相待,成人之美。
彼此欣赏,简单透明,协作互补,合作共赢。
·奉献
传承文化,牢记使命,忠于职守,爱岗敬业。
大局为重,勇于担当,组织为先,不求私利。
阳光向上,拼搏进取,以身作则,永葆青春。
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